1. El Parque Natural Chankanaab no es responsable de los accidentes que pudieran ocurrir dentro de sus instalaciones.

2. El Parque Natural Chankanaab no ofrece seguro de accidentes a sus visitantes.

3. El Parque Natural Chankanaab no es responsable por robos que pudieran ocurrir dentro de sus instalaciones.

4. El Parque Natural Chankanaab no es responsable por los servicios brindado por terceros: Dolphin Discovery, Restaurantes, Tiendas de buceo y snorkel, Snuba & Sea Trek, Tiendas de artesanías y Agencias de viajes.

5. El Parque Natural Chankanaab sólo ofrecerá reembolso en los siguientes casos:

• Por condiciones climatológicas y sólo en caso de no haber sido notificado.
• Por accidente involuntario dentro de los primeros 15 minutos de entrada.

6. La operación del Parque Natural Chankanaab será de lunes a domingo en horario de 7 a.m. a 5 p.m.

7. Su entrada al Parque Natural Chankanaab incluye:

• estacionamiento
• atención a clientes y departamento de objetos perdidos
• sillas de ruedas para playa (disponibilidad limitada)
• baños
• regaderas
• vestidores
• área para nadar
• juegos infantiles
• camastros (disponibilidad limitada)
• sombrillas (disponibilidad limitada)
• área de bronceado
• hamacas (disponibilidad limitada)
• salvavidas
• primeros auxilios
• espacio para observar delfines
• área para snorkel y buceo
  

8. No se permite la entrada a animales o mascotas al Parque Natural Chankanaab.

9. No se permite lo siguiente dentro del Parque Natural Chankanaab;

• alimentos y bebidas
• guantes de buceo
• cuchillos
• bronceadores o bloqueadores regulares
• equipos de sonido que no cuenten con sistema de auricular
  
• detector de metales
  
• artículos de pesca
  
• equipos motorizados para el agua

10. Queda prohibido en el Parque Natural Chankanaab el ambulantaje, nudismo y propaganda de cualquier índole.

11. No se permite al acceso al Parque Natural Chankanaab a personas en visible estado de ebriedad.

12. No se tolerará vandalismo, consumo o tráfico de drogas, robo o riñas personales en el Parque Natural Chankanaab. Persona que sea sorprendida en estos actos será consignada a las autoridades.

13. Queda estrictamente prohibido tomar conchas, corales, plantas y demás objetos patrimonio del Parque Natural Chankanaab.

14. El brazalete al Parque Natural Chankanaab de entrada es personal e intransferible.

15. Queda prohibido nadar dentro de la laguna del Parque Natural Chankanaab.

16. No se permite alimentar a los peces dentro del Parque Natural Chankanaab.